Politique de confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à les traiter de manière correcte, légale et transparente.
Vous n’avez pas besoin de nous donner vos données personnelles pour utiliser une grande partie de notre Site. Cependant, si vous souhaitez nous envoyer un message, ou commander nos produits et services, vous aurez besoin de nous transmettre certaines informations. Ceci peut inclure votre nom, adresse ou lieu de résidence, numéro de téléphone et adresse email, et lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, votre message et toute autre information que vous souhaitez nous fournir.

Afin de commander nos produits ou services, vous n’aurez pas besoin de créer un compte chez nous.
Nous vous demandons votre numéro de téléphone afin de pouvoir traiter votre commande et pour pouvoir vous informer de son avancée. Ce numéro peut également être communiqué à notre transporteur afin que nous puissions vous tenir informé de la livraison.

Nous ne conservons pas vos données coordonnées bancaires. Nous utilisons le service de paiement sécurisé de la Banque Populaire, cette entité est la seule à visualiser vos coordonnées bancaires.

Les informations que nous collectons nous permettent :

De vous fournir les produits et services que vous avez commandé ;
De vérifier votre identité et les détails de votre mode de paiement et données bancaires ;
De gérer notre Site et de vous fournir un service clientèle ;
De communiquer avec vous (par email ou téléphone).

L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site maison-nest.fr  l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Conformément à la loi, nous pourrions vous demander une faible contrepartie financière pour vous transmettre une copie de vos informations.

Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos données personnelles en vous connectant à votre compte et mettre à jour vos informations ou, en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse bonjour@maison-nest.fr.

Vous avez le droit de nous demander d’interrompre le traitement de vos données personnelles dans certains cas de figure, par exemple si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données, ou si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, car nous devons vérifier si nous avons des raisons légitimes impérieuses de le faire. En cas de traitement restreint, nous sommes autorisés à conserver suffisamment d’informations à votre sujet pour garantir le respect de la restriction à l’avenir.

NEST COMMUNICATION a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des Clients. Par principe, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site maison-nest.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de NEST COMMUNICATION et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site maison-nest.fr.